Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Obecná ustanovení
My, ImperialWrap, respektujeme vaše soukromí a zpracováváme osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – GDPR) a České republiky.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte.
2. Správce a kontaktní údaje
Správcem vašich osobních údajů je:
• ImperialWrap
• E-mail: iw.info@seznam.cz
• Telefon: +420 733 515 415
3. Shromažďování a zpracování osobních údajů
Shromažďujeme a zpracováváme následující údaje:
• Údaje poskytnuté uživatelem: jméno, e-mail, telefon, adresa doručení, platební údaje, zprávy zaslané prostřednictvím kontaktních formulářů.
• Údaje získané automaticky: IP adresa, typ a verze prohlížeče, zařízení, geolokační údaje, čas návštěvy.
• Cookies a analytika: pro zajištění funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a marketing.
Osobní údaje zpracováváme na základě:
• plnění smlouvy (realizace objednávky a doručení),
• plnění právních povinností (účetnictví, daňová evidence),
• souhlasu uživatele (např. newsletter, marketingová komunikace).
4. Doba uchovávání údajů
• Údaje o objednávkách a nákupech: až 10 let (z důvodu účetních a daňových povinností).
• Kontaktní údaje (formuláře, dotazy, poptávky): 2–5 let.
• Marketingové údaje (newslettery): do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let.
5. Předávání a ukládání údajů
• Naše webové stránky jsou provozovány na platformě Wix.com Ltd., která vystupuje jako zpracovatel osobních údajů.
• Wix může uchovávat data v EU i v zemích, kde je zajištěna odpovídající úroveň ochrany (např. USA, Izrael).
• V určitých případech mohou být údaje sdíleny s třetími stranami, a to výhradně v rozsahu nutném pro plnění smlouvy:
• platební brány,
• přepravní společnosti,
• poskytovatelé technické podpory webu.
Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat GDPR.
6. Cookies
Naše stránky používají cookies:
• Nezbytné – pro správné fungování webu (nelze zakázat).
• Analytické – pro statistiku a zlepšování kvality služeb.
• Marketingové – pro personalizovanou reklamu a cílení nabídek.
Uživatelé mají možnost upravit nastavení cookies prostřednictvím cookie banneru nebo svého prohlížeče.
7. Práva uživatelů
Máte právo:
• požadovat přístup ke svým údajům,
• žádat opravu nebo vymazání údajů („právo být zapomenut“),
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním,
• omezit zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Veškeré žádosti můžete zaslat na iw.info@seznam.cz.
8. Aktualizace zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy k dispozici na našem webu. V případě zásadních změn vás budeme informovat (např. formou oznámení na webu nebo e-mailem).
Tyto zásady nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění a vztahují se na všechny uživatele webu ImperialWrap.